よくある質問

●定期購入プランを解約するにはどうしたらいいですか？

ご解約の場合は、お客様のマイページより解約ボタンを選択してお手続きをおこなってください。

※「３か月プラン」「６か月プラン」は対象期間中、途中解約はできませんのでご了承ください。

※プランの対象期間終了後は、その翌月から解約可能です。例えば、「３か月プラン」で申し込んだ場合、４か月目から解約可能です。

 

●送料無料は購入幾らからですか？

購入金額合計 (税込) ３，９６０円 以上は 送料無料となります。

 

●注文してから何日くらいで届きますか？

通常、ご注文日から２～５日程度でのお届けとなります。

※お住まいの地域によってはお届けまでにお時間をいただく場合がございます。

＜お届けの目安日数＞

・関西・中国・四国・中部・関東・南東北は

　発注平日午前から２日以内、発注土日祭日から３日以内

・北海道内・北東北・九州内・沖縄本島は

　発注平日午前から３日以内、発注土日祭日から４日以内

・離島（利尻・礼文・伊豆諸島・小笠原・隠岐・対馬・奄美・八重山・宮古・南大東島など）

　発注平日午前から５日～１２日以内、発注土日祭日から１週間～２週間